Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Artikel 1 Definities
Urban Gym Almere: natuurlijke of rechtspersoon die staat ingeschreven onder kamer van koophandel nummer 65718402, Urban Gym Almere.
De sporter: natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met betrekking tot fitness- en/of personal trainings activiteiten.
De overeenkomst: Overeenkomst tussen Urban Gym Almere en de sporter ter zake van diensten zoals worden aangeboden door Urban Gym Almere en overeengekomen op het overeenkomst- formulier.

Artikel 2 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten betreffende de diensten zoals die door Urban Gym Almere worden aangeboden en die tussen Urban Gym Almere en de sporter worden gesloten.

Artikel 3 Het aanbod

3.1. Het aanbod van Urban Gym Almere wordt schriftelijk uitgebracht op het deelnameformulier en is van kracht gedurende een aangegeven termijn volgens het programma of overeengekomen zoals vermeld op het deelnameformulier. Indien geen termijn voor de aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende twee weken na dagtekening van kracht.

3.2. Nadat het aanbod is uitgebracht vult de sporter een Par-Q lijst en een overeenkomst in dat hem door Urban Gym Almere ter beschikking wordt gesteld.
3.3. Dit formulier omvat ten minste:

  • persoonsgegevens

  • medische vragenlijst

  • overeengekomen programmakeuze

  • overeengekomen abonnementsbedrag

  • overeengekomen betalingswijze

  • akkoord en aanvaarding van de algemene voorwaarden en huisregels zoals die gelden.

    3.4. De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling van het aanbod door de sporter mogelijk te maken.
    3.5. De door beide partijen ondertekende versie van het aanbod wordt als bestand opgeslagen in het persoonlijk account van Virtuagym van de sporter. Het wordt opgeslagen onder de ledenadministratie en wordt als vertrouwelijk worden behandeld.

    Artikel 4 De overeenkomst

    De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod en is geldig voor de diensten zoals overeengekomen en worden aangeboden door Urban Gym Almere. De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

Artikel 5 Bedenktijd

Gedurende een bedenktijd van een week na ondertekening van de overeenkomst, heeft de sporter de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen.

Artikel 6 Duur en beëindiging

6.1. Urban Gym Almere biedt de sporter ten minste de keuze uit:- een overeenkomst van 3 maanden of;
- een overeenkomst van een bepaalde programmaduur of;
- een overeenkomst van langere duur

De overeenkomst stopt wanneer er een de overeengekomen einddatum is afgesproken of einde van het overeengekomen programma. Mochten de diensten voortgang hebben gehad van minimaal twee achtereenvolgende weken dan is de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd waarbij een maand opzegtermijn in acht wordt genomen.
6.2. Als de overeenkomst wordt gesloten voor een langere duur dan 1 jaar, dan heeft de sporter na 1 jaar de mogelijkheid de overeenkomst op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel.
6.3. Tussentijdse opzegging door de sporter is mogelijk indien:

  • -  de sporter een ander woonadres krijgt en het

  • -  als gevolg van de toegenomen reistijd van minimaal 25 kilometer van de lokatie van Urban Gym

    Almere - voor de sporter niet meer mogelijk is om onder redelijke voorwaarden gebruik te maken van de diensten zoals overeengekomen. Als een andere vestiging van de betreffende onderneming met gelijkwaardige voorziening en serviceniveau op redelijke reistijd van de nieuwe woonplaats is gelegen, dan is van deze situatie geen sprake.

    - het voor de sporter als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte onmogelijk is geworden om gedurende de rest van de abonnementsperiode gebruik te maken van de overeengekomen diensten. De diensten worden opgeschort en indien er geen afname plaats vindt niet berekend of verrekend.

    Deze opzegging dient te geschieden met inachtneming van de opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de maand, een en ander conform lid 4 van dit artikel.
    6.4. De overeenkomst dient schriftelijk of, indien de overeenkomst digitaal is aangegaan, digitaal of schriftelijk te worden opgezegd.

    6.5. Bij een opzegging als bedoeld in lid 2 en lid 3 is de sporter gerechtigd om de bijdrage over de verstreken abonnementsperiode te herberekenen op basis van de daadwerkelijk afgenomen periode en de daarbij behorende aantoonbare (hogere) abonnementsbijdrage.
    6.6. Naast de opzegmogelijkheid als bedoeld in lid 3 bestaat er voor de sporter een bevriezing mogelijkheid.

    Als de sporter gedurende een periode van langer dan één maand geen gebruik kan maken van de overeengekomen diensten als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte, dan wordt de contractperiode aansluitend verlengd met deze periode zonder dat er over deze periode extra abonnementskosten in rekening worden gebracht.

    6.7 Urban Gym Almere is gerechtigd om de overeenkomst zonder reden te beëindigen wanneer de directie van Urban Gym Almere heeft besloten om toegang tot het centrum te stoppen wegens een reden zoals de directie van de werklocatie deze aangeeft.
    6.7. Tussentijdse opzegging door Urban Gym Almere is met onmiddellijke ingang mogelijk indien:

    - de sporter een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het toepasselijke (huishoudelijke) reglement schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of;
    - de sporter zich onrechtmatig heeft gedragen jegens de Urban Gym Almere of jegens een contractant van Urban Gym Almere.

    Het resterende abonnementsgeld wordt in deze gevallen terugbetaald onder aftrek van de door Urban Gym Almere aantoonbaar geleden schade.

6.8. Indien Urban Gym Almere haar onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging door Urban Gym Almere mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Het resterende abonnementsgeld wordt in dat geval terugbetaald.

Artikel 7 Prijs en prijswijzigingen

7.1. Het abonnements- en termijnbedrag wordt vooraf overeengekomen.
7.2. Eventuele prijsverhogingen worden door de ondernemer 2 weken voorafgaand genoegzaam bekend gemaakt.
7.3. Indien een prijsverhoging plaatsvindt, dan heeft de sporter het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na de bekendmaking te ontbinden. Het vooruitbetaalde abonnementsbedrag wordt terugbetaald.
7.4. De mogelijkheid tot ontbinding uit lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties noch op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals die ter zake van BTW. Als deze prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst, dan bestaat er wel een recht tot ontbinding.

Artikel 8 Verplichtingen van de ondernemer

8.1. Urban Gym Almere staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten beantwoorden aan de overeenkomst.
8.2. Urban Gym Almere staat er voor in dat de trainers over voldoende kennis beschikken die redelijkerwijs mag worden verwacht.

8.3. Urban Gym Almere zorgt ervoor dat er voldoende EHBO-middelen aanwezig zijn op de werklocatie.

Artikel 9 Verplichtingen van de sporter

9.1. De sporter houdt zich aan de door de ondernemer gegeven instructies en het (huishoudelijk) reglement.
9.2. De sporter dient een medische contra-indicatie voor de overeengekomen diensten te melden aan Urban Gym Almere.

9.3. De sporter dient de aanwijzingen van Urban Gym Almere c.q. de door hem aangestelde medewerkers op te volgen. Het is de sporter niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten, waarmee de client niet bekend is. Indien de client niet bekend is met een of meerdere apparaten of faciliteiten, dan dient hij dit aan Urban Gym Almere of diens medewerkers kenbaar te maken, zodat Urban Gym Almere en/of diens medewerkers uitleg kunnen geven.

9.4. Het is de sporter niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten, indien hij onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of als doping aangeduide middelen.
9.5. Het is de sporter niet toegestaan te roken in de door de werklocatie en Urban Gym Almere beschikbaar gestelde ruimtes.

9.6. De sporter dient wijzigingen in het postadres, e-mailadres, en telefoonnummer tijdig schriftelijk of elektronisch aan Urban Gym Almere mede te delen.

Artikel 10 Tussentijdse wijzigingen

10.1. Urban Gym Almere kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en openingstijden. Urban Gym Almere zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken van te voren op genoegzame wijze aankondigen.
10.2. Bij wijzigingen, zoals bedoeld in lid 1, ten nadele van de sporter heeft de sporter gedurende 4 weken na de aankondiging het recht om het abonnement zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt. Indien voornoemde opzegging gerechtvaardigd is, wordt het vooruitbetaalde abonnementsgeld terugbetaald.

Artikel 11 Bewijs van deelname

11.1. Na betaling van het verschuldigde bedrag wordt de overeenkomst ge-downloaded in de ledenadministratie van de sporter die voor de sporter inzichtelijk is.

Artikel 12 Betaling

12.1. Het verschuldigde abonnementsbedrag wordt vooraf in rekening gebracht en voldaan op de wijze zoals is overeengekomen. De betalingstermijn die hierbij in acht wordt genomen is 8 werkdagen.
12.2. Bij niet tijdige betaling is de client van rechtswege in verzuim. Hij wordt daar door de ondernemer schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 8 werkdagen te voldoen.

12.3. Na het verstrijken van gestelde betalingstermijn is Urban Gym Almere gerechtigd om wettelijke rente en in redelijkheid gemaakte (buitengerechtelijke) kosten ex artikel 6:96 lid 2 BW in rekening te brengen, een en ander vanaf het verstrijken van de oorspronkelijke betalingsdatum. Voorts is Urban Gym Almere bevoegd om de sporter de toegang tot de werklocatie te weigeren. 12.4. Indien de sporter niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, is de Urban Gym Almere bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen.
12.5 Personal - of DUO trainingen die korter dan 48 uur van te voren worden afgezegd bij de ondernemer worden voor 50% in rekening gebracht op de factuur. Een afzegging van een training dient ten alle tijden schriftelijk (e-mail, whats-app, sms) te gebeuren. De training dient binnen twee weken te worden ingehaald. Is de training niet binnen twee weken ingehaald, dan komt de training te vervallen. Een blessure is hierbij een uitzondering op de regel. De client dient een schriftelijk advies van de huisarts of specialist te weerleggen waaruit blijkt dat trainen binnen twee weken niet mogelijk is.
12.6 Personal- of DUO trainingen die korter dan 24 uur van te voren worden afgezegd bij de Urban Gym Almere worden voor 100% in rekening gebracht op de factuur. Hierbij komt het hiervoor aangegeven artikel 12.6 te vervallen. Een afzegging van een training dient ten alle tijden schriftelijk (e-mail, whats-app, sms) te gebeuren. De training dient binnen twee weken te worden ingehaald. Is de training niet binnen twee weken ingehaald, dan komt de training te vervallen. Verrekening van de training is niet mogelijk. Een blessure is hierbij een uitzondering op de regel. De client dient een schriftelijk advies van de huisarts of specialist te weerleggen waaruit blijkt dat trainen binnen twee weken niet mogelijk is.

Artikel 13 Aansprakelijkheid

13.1. Urban Gym Almere is tegenover de sporter aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare en aantoonbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor rekening en risico van Urban Gym Almere komt. Urban Gym Almere is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen, voor zover de ondernemer maatregelen heeft genomen ter voorkoming van schade aan of vermissing van eigendommen.

13.2. Urban Gym Almere zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. De aansprakelijkheid van Urban Gym Almere is beperkt tot het bedrag waarvoor Urban Gym Almere aanspraak kan maken op een uitkering van de verzekeringsmaatschappij met een geldbedrag zoals volgens de verzekering geldt per geval.

13.3. Urban Gym Almere is uitsluitend aansprakelijk tijdens een sessie volgens afspraak met Urban Gym Almere en haar sporter(s). Bij niet juist uitvoeren van een oefening en/of aanwijzigingen tijdens de trainingssessie is Urban Gym Almere in z’n geheel niet aansprakelijk en kan er geen aanspraak worden gemaakt op mogelijke schadevrij- of -loosstelling.

13.4 Urban Gym Almere is in z’n geheel niet aansprakelijk voor welke vorm van schade dan ook tijdens training bij Urban Gym Almere als de client niet onder directe toezicht van Urban Gym Almere is, ook al volgt de sporter haar/zijn sportschema zoals door Urban Gym Almere is aangereikt waarbij de sporter zelfstandig haar sportschema uitvoert. De sporter mag uitsluitend

zelfstandig trainen als de trainer(s) of contractanten heeft aangegeven dat het verantwoord is om zelfstandig, zonder toezicht van Urban Gym Almere, te trainen. Urban Gym Almere is degene met professioneel inzicht en kennis om zodoende een gedegen advies te kunnen geven.
13.5 De klachten en blessures van een sporter dienen bekend te zijn bij Urban Gym Almere door middel van invulling van de vragenlijst zoals die voorafgaand het traject naar waarheid is besproken met de sporter. Deze gegevens staan vermeld in het sportersprofiel van de sporter. Alle nieuwe beperkingen, blessures en klachten dienen bij Urban Gym Almere schriftelijk kenbaar te worden gemaakt voordat een trainingssessie start. Bij het ontbreken hiervan is Urban Gym Almere in z'n geheel niet aansprakelijk voor welke vorm van blessures of klachten dan ook die betrekking hebben op de nieuw ontstane klachten en/of blessure.

Artikel 14 Klachten

14.1. Urban Gym Almere beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt zijn klachten overeenkomstig deze procedure.
14.2. De sporter dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk - doch uiterlijk binnen twee maanden nadat de sporter de gebreken heeft geconstateerd - bij Urban Gym Almere in, tenzij dat redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden. Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven en voorzien van eventuele bewijsmiddelen te zijn.

14.3. Het niet tijdig indienen van een klacht kan tot gevolg hebben dat de sporter zijn rechten ter zake verliest.
14.4. Urban Gym Almere beantwoordt de door de sporter bij hem ingediende klachten zo snel mogelijk – doch uiterlijk binnen vier weken - gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt de ondernemer per omgaande met een bericht van ontvangst en een indicatie van de termijn waarbinnen men een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

14.5.Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

Artikel 15 Geschillencommissie

15.1. Geschillen tussen Urban Gym Almere en de sporter die betrekking hebben op:
- de tot stand koming van overeenkomsten of,
- de uitvoering van overeenkomsten, kunnen zowel door de sporter als door Urban Gym Almere aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Sport en Beweging, Bordewijklaan 46, 2509 LP Den Haag (www.degeschillencommissie.nl).
15.2. Een geschil wordt door de Geschillencommissie slechts in behandeling genomen, als de sporter zijn klacht eerst volledig en duidelijk omschreven overeenkomstig Artikel 14 bij Urban Gym Almere heeft ingediend.
15.3. Een geschil dient binnen drie maanden na het ontstaan ervan bij de geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt. Het geschil wordt schriftelijk aanhangig gemaakt onder vermelding van de naam van de sporter en Urban Gym Almere, een duidelijke en volledige omschrijving van het geschil en overlegging van eventuele bewijsmiddelen.
15.4.Wanneer de sporter een geschil voorlegt aan de Geschillencommissie, is de Urban Gym Almere aan deze keuze gebonden. Als Urban Gym Almere een geschil aan de Geschillencommissie wil voorleggen, moet hij de sporter vragen zich binnen vijf weken uit te spreken of hij daarmee akkoord gaat. Urban Gym Almere dient daarbij aan te kondigen dat hij zich na het verstrijken van de voornoemde termijn vrij zal achten het geschil bij de rechter aanhangig te maken.
15.5. Geschillen die betrekking hebben op de niet-betaling van het abonnementsgeld en waaraan geen inhoudelijke klacht ten grondslag ligt, of betrekking hebben op dood, lichamelijk letsel of ziekte worden bij uitsluiting van Geschillencommissie beslecht door de rechter.
15.6. De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. Het reglement van de Geschillencommissie wordt desgevraagd toegezonden.Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd.

15.7. De commissie doet uitspraak bij wijze van bindend advies. De uitspraak is bindend voor beide partijen. Vernietiging van het bindend advies kan uitsluitend plaatsvinden door het advies binnen twee maanden na de verzending van het advies aan de rechter voor te leggen. De rechter kan het bindend advies alleen vernietigen indien de uitspraak in verband met de inhoud of wijze van totstandkoming in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Artikel 16 Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.

Urban Gym Almere

Hopperzuigerstraat 37-39, 1333 HM Almere

T: 06-48117958

E:

recensies

Partners

Wij werken samen met onderstaande partners;